近年来，建设银行哈尔滨开发区支行持续提升青年员工服务能力，引导和鼓舞广大青年立足岗位，开展“根在基层”调研实践活动，以普惠金融为触角，优化服务流程，加大对中小微企业和个体工商户的金融支持。2023年，银行青年员工为674家市场主体送去1.31亿元金融“雪中炭”。

  2023年以来，建设银行哈尔滨开发区支行青年员工大力开展企业走访活动，上门讲解普惠金融政策，帮助有需求的企业降低融资成本。

  哈尔滨中聚电气有限公司是一家为众多市场提供自动化系统解决方案的企业。“我们需要信贷支持，建行‘云税贷’帮了大忙，到账还这么快。” 企业财务负责人看着“秒”到账的439万元授信额度兴奋不已。“我们了解到目前小微企业经营实际需求，帮助企业获得了优惠贷款，用上了‘放心钱’，很有成就感。”青年普惠专员耿嘉毅表示。

  “个体工商户经营不易，一些商户由于前期投入资金需求大、压货等问题，甚至产生过放弃经营的想法。”青年普惠专员景歆童在走访中发现，很多个体工商户日常忙于经营和繁杂琐事，信息闭塞，并不了解目前市场上如何融资。

  景歆童帮助商户从最初尝试测额、部分支用，到最后的全额支用投入经营，切身感受到普惠贷款带来的便利。

  为切实将金融宣传送到小微企业，2023年，建设银行哈尔滨开发区支行青年员工为企业提供业务宣讲、在线咨询、现场答疑等宣传活动21场，上门服务35次，走访企业160家。（王楠 秦薏颜）