春节将至，国网逊克县供电分公司细化服务方案，主动上门走访客户，排查用电隐患，征询用电服务意见和建议，做好春节前生产保供电各项事宜。

  国网逊克县供电分公司加大电力设施保护宣传力度，组织员工走上街头、社区、村镇、学校，多举措立体式开展电力设施保护宣传活动，向广大群众宣传讲解电力法律法规。通过“线上”与“线下”相结合的方式，积极为群众讲解如何保护电力设施、怎样安全用电等常识，现场受理群众用电咨询，详细解答居民用电难题，了解企业春节前后的用电需求，并现场答疑解惑，叮嘱村民在日常生活和生产作业中要注意与高压输电线路保持一定的安全距离。切实增强广大群众自觉维护电力设施的安全意识，营造保护电力设施人人有责的良好氛围，为电网安全稳定运行奠定了坚实基础。

  同时，国网逊克县供电分公司工作人员与客户“零距离”交流和沟通，探讨电力供应、业扩报装、电费与电价等用电相关问题，介绍“网上国网”App服务功能，让客户足不出户就能享受到用电咨询、业务办理、故障报修、服务投诉等服务，尽力解决客户用电问题，提升供电质量和客户满意度。（尹春磊 任海波 庄园）