哈尔滨市公安局双城分局不断深入推进公安改革，全力做好群众业务咨询、报警求助。利用科技手段赋能警务工作，注重在服务过程中体现人文关怀，对特殊群体提供优先服务和帮助。其中，双城分局十字街、人民广场街面警务站巡逻警力共服务救助群众86人，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

  双城公安分局坚持群众利益无小事，想群众之所想、急群众之所急，全力为群众办好事、办急事、解难题。2024年9月25日，十字街警务站执勤民警王鹏、赵铭泽在巡逻中发现有两名女子在路旁站立良久，随即上前对其进行简单询问，她们说是来这里找朋友的，不慎丢了手机，但不知道丢在哪里。经民警一番细致认真的排查，外地群众顺利取回了丢失的手机。

  2024年9月28日，十字街警务站执勤警力在工作期间，有一群众拾到现金六百元交给警务站当班执勤民警。民警立即调阅监控查找，及时找到并联系上失主，确认身份无误后予以归还。失主对当班民警表示感谢。

  未来，双城分局将继续发挥街面警务站服务群众优势，确保巡逻勤务精细化、治安防控责任化，以实际行动夯实公安基层基础，全力打造平安高地，护航经济社会发展。