近日，黑龙江省齐齐哈尔市富裕县围绕“推进政务服务便利化”的总体要求，利用“‘裕快办’行走的办事大厅”，主动将服务窗口前移到企业门前，将惠企政策和政务服务送到企业门口，让企业感受到更优质、更高效的服务，畅通服务企业“最后一米”。

  为确保“‘裕快办’行走的办事大厅”能够满足企业个性化需求，富裕县政务服务中心组织税务、医保、市监等10余个部门结合政务服务事项清单和惠企政策，梳理出对企业和企业员工服务的事项清单87项。在园区管委会的组织下，将部门拟定事项清单点对点发至塔哈工业园区18户企业，全面搜集企业在政策咨询、业务办理等方面的服务需求，确定了在特种设备许可证办理、项目工程验收备案、医保政策咨询等方面的11项业务需求。

  根据企业需求，全县成立由人社局、市监局、医保局、税务局、住建局、自然资源局等6个部门组成的移动服务工作队，派出工作人员20人，在“‘裕快办’行走的办事大厅”移动审批车内配备电脑、高拍仪、打印机等办公设备，为企业办事提供重要保障。富裕县“‘裕快办’行走的办事大厅”首发进入塔哈工业园区当天，为益海嘉里现代农业产业园、中科立原、利晟水泥等企业办理业务15笔，提供咨询10余人次、发放宣传单200余份。

  “行走的办事大厅，是我县优化营商环境一项重要举措。通过企业、群众点餐、政府部门上菜这种‘移动服务’模式，实现了政务服务坐门等客到主动靠前服务的转变，提升了政务服务的便利化水平，也节约了企业和群众办事成本。”富裕县政务服务中心主任刘畅说。

  据介绍，为常态化开展此项活动，富裕县依托政务服务大厅、乡镇便民服务中心、村级便民服务站成立移动工作队113支，建立了工作运营机制，将不定期开展移动服务进园区、进企业、进社区、进村屯活动。（李明泽）