在中国人民银行黑龙江省分行等行业主管部门以及建设银行总行的指导和帮助下，建设银行黑龙江省分行积极完善支付业务专项应急预案，针对不同支付场景采取差异化应急处置措施，确保支付结算系统稳定运行。

　　从传统的柜面、网点厅堂智慧柜员机渠道到手机银行、“建行生活”App、“裕农通”普惠金融服务点，都需要依托中国人民银行支付结算系统从不同场景出发搭建综合服务平台。建设银行黑龙江省分行与中国银联合作，在公交地铁、加油站、校园等场所开展银行卡惠民活动，推出五折乘地铁（公交）、一分钱购公交（地铁）抵用券等特惠福利，覆盖黑龙江省多个城市。

　　据介绍，建设银行黑龙江省分行在支付结算业务运营与服务过程中紧贴人民群众实际需求，让金融服务更加普及、公平、便捷地惠及每一个人。 ATM 机、网上银行、手机银行、“裕农通”普惠金融服务点等多渠道保障城乡无差别接入支付结算网络，重点关注农村与偏远地区的金融服务覆盖。简化操作流程，优化支付结算环节，让老年人也能轻松驾驭数字支付。压降交易成本，凭借技术创新与规模效应，为小额高频交易提供经济实惠方案，为成长型企业定制低成本支付结算服务，同时借助大数据分析帮助企业破解融资难题。健全风险防控机制，防范支付结算欺诈与信息泄露，守护消费者财产与隐私。强化金融教育普及，提升公众金融素养，助力民众善用支付工具，远离金融陷阱。倡导绿色支付，推动电子支付替代现金交易，降低纸张消耗与碳排放。

　　今后，建设银行黑龙江省分行将继续探索创新支付系统服务模式与应用场景，进一步提升支付系统的智能化、便捷化水平。（魏佳宝 池骋 秦薏颜）