为进一步建设政府服务群众的“直通车”和“连心桥”，黑龙江省佳木斯市向阳区依托干部人才“强专源头提升”工程，选派3批次9名年轻干部到向阳区网格协调指挥中心开展跟岗锻炼。

  据了解，此次派驻以“专业下沉、资源下倾、服务下移”为抓手，从“理论筑基、分工育才、协同攻坚、科技赋能”四方面发力，锻炼年轻干部快速成长，赋能向阳区基层治理。向阳区网格协调指挥中心作为12345政务服务便民的运行管理部门，2024年办理12345工单3.1万件。

  自4月以来，年轻干部在跟岗锻炼中，聚焦民生难点，与向阳区网格协调指挥中心业务骨干组成“政策研习专班”，总结出“及时接单—精准派单—高效办单—及时反馈”标准化模式。同时开展政策法规学习，夯实业务能力，为解决群众诉求筑牢根基。通过以老带新、以熟带生等形式，跟岗干部迅速熟悉环境、融入团队、进入角色，在实践实战中得到锻炼提升。

  向阳区网格中心创新组建由1名业务骨干、3名市派干部及N个责任单位组成“工单研讨队”，形成“解决一案、规范一类”的协同治理格局，已推动26个延期工单、155个疑难工单销号，构建高效协同治理格局。

  佳木斯市向阳区网格协调指挥中心负责人表示，市派干部为基层治理注入新动能，通过“理论+实践”“分工+协同”“传统+科技”多维融合，向阳区网格中心不仅提升了工单办理质效，研究出一条可复制、可推广的基层治理创新路径，更探索出一套优化营商环境人才的培养模式，为城市精细化治理提供了有力保障。