黑龙江龙煤双鸭山矿业有限责任公司供电公司党委以党建为引领,紧扣“保运转、保安全、保民生”核心目标,通过“强化机制、强化队伍、强化考核”三维发力,将服务型党组织建设融入供电服务全流程,为企业发展注入新动能,筑牢民生供电保障网。

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锚定目标强化机制,推动党建与业务同频共振。公司党委以专题党课、读书班、重温入党誓词等形式,将“为煤矿保电、为百姓供电”使命深植职工心中;构建“需求收集—闭环整改—成效巩固”全链条服务机制,通过实地走访矿(社)区、95598热线反馈、智能客服数据分析三重渠道,精准捕捉矿井用电增容、老旧小区供电故障等问题;同步建立 “问题清单—整改台账—回访闭环”机制,压实部门责任,跟踪督办整改,实现“矿(民)有所呼、我有所应”。

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聚焦需求强化队伍,锻造供电服务先锋队。公司在矿区供电关键节点设“党员责任区”“党员示范岗”,引导党员践行“一名党员一面旗帜”承诺;组建12支党员突击队,极端天气与紧急任务时24小时待命,保障电网稳定与电力供应;依托“供配电研发配套基地”“大师工作室”开展安全生产技术攻关;党员志愿者化身“邻里电管家”,排查用电隐患、协助更换智能电表与安装充电桩;同时制定全员培训计划,提升职工技术与业务水平,打造“政治坚定、技艺精湛”的人才队伍。

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实绩为要强化考核,激发企业内生动力。公司构建“个人+集体”立体化考核体系:个人层面设“服务标兵奖”,将用户满意度、抢修响应时长、零投诉天数等10项指标纳入考评,结果与绩效奖金、评优评先、干部选拔直接挂钩;集体层面设“实绩集体奖”,以重大保电、应急处置、矿区协同服务表现为考核依据。近年来,多名一线优秀党员通过考评获提拔,实现职工成长与企业发展双赢,有效点燃全员干事热情。(赵博)
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