为积极响应中国人民银行关于优化小微企业银行账户服务的政策导向，进一步提升账户业务处理的智能化与便捷化水平，招商银行哈尔滨分行在中国人民银行黑龙江省分行的指导与支持下，近日成功上线了单位结算账户基础信息线上变更功能。此项创新举措，标志着招商银行在黑龙江省内实现了企业账户关键业务环节的线上化闭环，为龙江企业带来高效与便利。

  科技赋能：政策引领与市场驱动下的服务革新

  根据《中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》（银发〔2021〕260号），商业银行需要利用科技手段提升企业银行账户服务水平，鼓励在有效识别客户身份前提下支持线上办理小微企业银行账户变更和撤销业务。中国人民银行黑龙江省分行同步提出深化放管服改革，推动账户服务数字化转型，实现“高效办成一件事”的工作目标。招商银行哈尔滨分行将政策要求与客户需求深度融合，并将线上变更业务列为招商银行哈尔滨分行优化银行账户服务、助力区域营商环境的重点工作。在人民银行黑龙江省分行的政策引领与支持指导下，此次上线的单位账户线上变更功能是运用金融科技赋能传统业务的又一实质性成果，彻底改变了以往企业办理账户信息变更多次往返网点的传统模式，是招商银行以客户为中心、致力于提供极致服务的生动体现。

  线上变更：安全高效且触手可及的服务便捷

  单位账户线上变更功能主要面向已开立企业网银的企业类客户（包括个体工商户），企业网银管理员可直接通过招商银行企业网银客户端，以客户维度发起账户信息变更申请。目前，支持网银发起并办结的单位基础信息包括：法定代表人证件有效期、法定代表人联系电话、企业证明文件有效期、注册地址、注册资本、经营范围、支付联系人、股东、高管、上级法人相关信息。

  在推进“企业信息线上变更”过程中，招商银行哈尔滨分行与人民银行密切沟通，严格遵守账户管理、金融消费者权益保护与网络安全的相关规定。线上变更业务通过电子营业执照、CFCA电子签名、网银ukey核身等方式，确保经办人身份及企业意愿真实；运用高强度加密技术保障数据传输全程安全；后台智能风控系统实时监测异常行为，通过构建“安全+便捷”一体化的服务流程，让客户在享受高效服务时全程安心、放心。

  深耕龙江：持续创新与引领趋势的服务实践

  招商银行哈尔滨分行始终以服务龙江经济社会发展为己任，作为在黑龙江省内推出对公线上服务的金融机构，这一举措不仅切实破解企业账户日常管理的痛点难题，更引领区域银行业对公服务线上化新趋势。企业无需准备繁杂的纸质材料，足不出户即可办理，全流程线上化完成，极大节省了企业的人力与时间成本，实现了让数据多跑路，让企业少跑腿，构建起一个更加便捷、高效、智能、安全的企业账户服务体系。

  未来，招商银行哈尔滨分行将继续秉承“因您而变”的经营理念，紧密围绕客户需求，深化金融科技应用，拓展线上销户等业务场景，不断强化风险管控能力，为区域企业提供更高效、更安全的金融服务，助力龙江营商环境优化与实体经济高质量发展。