为切实解决长期卧床、行动不便慢性病患者出门难、鉴定难、报销难的急难愁盼问题，伊春市医保局坚持以人民健康为中心，把为民办实事、解民忧作为工作出发点和落脚点，主动靠前服务、延伸医保服务触角，联合定点医疗机构组建专业上门服务团队，走进群众家中，开展慢性病待遇上门鉴定服务，用真情服务打通医保便民“最后一公里”。

  据介绍，2026年1月以来，伊春市医保局针对高龄、失能、半失能、长期卧床等特殊群体，创新推行“医护上门、全程代办、现场认定”便民举措，联动11家市内定点医疗机构成立10个工作组，深入10个县（市）区对前期上报的申请鉴定患者逐户上门开展病史核对、体格检查、病情评估、政策讲解等一站式服务，全程无需患者及家属奔波，真正实现“鉴定不出门、待遇送上门”。截至目前，已累计深入160户家中为行动不便慢性病患者提供上门鉴定服务，其中有97人成功通过鉴定并纳入慢性病保障范围，有效减轻了患者家庭医疗费用负担，让医保政策红利精准直达特殊群体。

  一件件民生实事，一次次暖心服务，不仅解决了群众的实际困难，更拉近了医保部门与群众的距离。下一步，伊春市医保局将持续聚焦群众所思所盼，把上门服务常态化，不断优化便民举措、提升服务质效，用有温度、有速度、有力度的医保服务，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，让民生保障更有厚度、惠民政策更暖人心。