2026年以来，黑龙江省佳木斯富锦市以“服务企业效能提升突破年”为抓手，迭代升级政务服务、落实惠企政策、夯实法治营商基础，推动营商环境系统性优化，激活市场主体活力，为区域高质量发展赋能聚力。

12345热线工作人员正在进行接线工作

  富锦市持续深化政务服务改革，推进服务提质提速。通过再造审批流程、精简材料、数据共享，企业开办最快6分钟办结，全市新增市场主体1891户。工程建设项目审批规范高效，全年核发规划“一书三证”9个，办结率100%。依托创新便民模式，环评审批时限从30个工作日压缩至5个工作日，大幅提升审批效能。

  依托“1336”企业服务4.0体系，当地推行定制化企业服务，2026年累计服务企业4770余次，办结疑难诉求100件、满意率100%。结合“热线+网格”服务机制，累计受理各类诉求6400余件，工单办结率99.1%，群众综合满意率98.4%，有效打通政务服务便民利企最后一公里。

企业服务中心工作人员为到访企业进行政策咨询服务

  针对企业发展痛点，富锦市打出金融、税费、用工惠企组合拳。创新金融服务模式，依托“锦快办”平台上线金融板块，推出31款信贷产品，累计授信3.06亿元。依托“税农通”数字化平台，搭建粮食收购涉税监管体系，实现多方共赢，切实为企业纾困减负。

  就业服务方面，当地创新多元招聘模式，开展24场线上线下招聘会，实现城镇新增就业1021人。本土“北大荒粮油技工”劳务品牌获评全国“最具特色劳务品牌”，成为助力地方就业与产业发展的优质名片。

  富锦市持续筑牢法治化营商环境，开通涉企纠纷绿色通道，优先处置涉企案件，现已审结733件、诉讼标的1亿元，案件审理时长同比缩短8.26天。通过善意文明执行、府院联动等举措，帮扶困境企业复苏，有序出清“僵尸企业”，盘活存量市场资源。

  当地推行跨部门“双随机、一公开”监管，开展34项联合抽查，减少对企业正常经营干扰。同时强化公平竞争审查与知识产权全链条保护，严查各类违法违规行为，维护公平规范的市场秩序。

  此外，富锦市深化信用体系建设，推行“信用代证”改革，为守信企业减负增效。依托政府合同履约监管平台，闭环监管5981份合同，5466份按期办结，以优质政务诚信引领社会诚信，持续优化营商环境。（陈雪婷）