１４日上午，省烟草专卖局局长吕忠信率领６０多名干部座客由省纠风办与黑龙江电台新闻广播联合主办的“行风热线”，认真回答了听众的问题。针对听众提出的个别烟草部门仍然有“搭配”销售卷烟现象，吕忠信局长当即表态，如果烟草系统人员向卷烟零售业户强行推送卷烟，一经查实，“撤无赦”。
    在为期９０分钟的节目中，共有１０位听众打来电话。

    富锦市的听众李先生说，他在距学校二三十米处开了一个食杂店，但当地烟草人员称今后不再允许卖烟了，要吊销烟证，是否合理？佳木斯市烟草专卖局专卖办主任孙文革从法规上给予了解答。按相关规定，中小学校和幼儿园等学校所在地百米以内禁设烟摊，烟草零售点的间隔距离也要拉开１００米以上，而且将不再审发烟草专卖零售许可证，已经存在的网点也将通过市场机制自然淘汰。如果李先生所经营的卷烟不存在违法行为，可以于年底前，在学校直线百米内售烟。

    五常、绥芬河听众反映，当地烟草部门配送卷烟仍有“搭配”销售现象，进一条紧俏烟必须带两条不好卖的，而且条码上以“３”开头的中华烟都被挑走了。省烟草专卖局局长吕忠信当即表态：强行将卷烟送零售业户，严重违反了烟草部门的规定。如果查出烟草系统人员存在违法、违规、逆行或知法犯法情况，绝不姑息，一定“撤无赦”。

    同时，省及哈尔滨市烟草局局负责销售的工作人员表示，以“搭配”方式销售是不合法的，烟草部门只有向零售户建议购进哪种品牌的卷烟，但没有决策权，更不能以任何形式搞硬性摊派。选择权应在业户本身。工作人员表示，节目之后，他们会到当地烟草部门进行调查，如情况属实则要求停止其行为。另外，“中华烟‘３字头’是‘质量最好的’”这种说法是不正确的，这只是一种炒作，以“３”开头的喷码只是生产机台的号码，并不代表烟的质量。

    吕忠信表示，从热心听众参与节目的情况看，说明我省卷烟零售业户的法律意识和维权意识都有所增强。但在高兴的同时，吕忠信表示，“感觉压力大了，责任也更大了。”烟草人员能否更好的应对业户的各种问题，首先，全省烟草系统人员要努力真诚为业户提供更加优质的服务；其次，烟草人员要遵规守矩，严于律己。任何人违法、违规或逆行，都要受到严肃处理。广大市民如发现有人与不法烟贩“勾结”或变相勒索财钱，查实后必将开除烟草队伍。（记者 贾杰）（编辑：李建平）